Digitaliser l’accueil d’un commerce passe souvent par une tablette : prise d’avis, inscription a la carte de fidelite, consultation du catalogue. Le logiciel compte, mais le support aussi.
Une tablette laissee libre sur un comptoir finit par tomber, se rayer ou disparaitre. Un socle securise, fixe et oriente vers le client, change completement l’usage : le personnel n’a plus a la surveiller et le taux de reponse augmente. Ce type d’equipement se trouve chez les distributeurs specialises en supports professionnels, avec des montages comptoir, mural ou sur pied.
Le detail qui compte : prevoir l’alimentation permanente. Une borne d’avis client dechargee a 16h ne collecte plus rien de la journee.